Zum Inhalt springen
Story Base Agency

Patientengewinnung

Privatpatienten und Selbstzahler gewinnen mit Videos und gezielten Ads

Ihre Privat- und IGeL-Leistungen sind gut. Wir sorgen dafür, dass Menschen in Ihrem Einzugsgebiet davon erfahren, die bereit sind, dafür zu zahlen. Verständlich erklärt und rechtlich sauber.

Die Ausgangslage

Warum gute Leistungen allein nicht reichen

Viele Praxen bieten Leistungen an, die Patienten selbst bezahlen würden, von ästhetischen Behandlungen über Vorsorgeuntersuchungen bis zu hochwertiger Zahnmedizin. Die Entscheidung dafür fällt selten im Wartezimmer. Sie fällt vorher, bei der Suche auf Google, beim Scrollen durch Instagram oder bei der Frage an ChatGPT.

Wer dort nicht sichtbar ist oder nur eine Leistungsliste zeigt, verliert gegen die Praxis mit dem überzeugenderen Auftritt, auch wenn die eigene Behandlung besser ist. Selbstzahler wägen besonders sorgfältig ab, denn sie investieren eigenes Geld. Sie wollen verstehen, was sie erwartet, und sie wollen wissen, wer sie behandelt.

Ein kurzes Erklärvideo, in dem Sie eine Leistung sachlich erläutern, beantwortet die häufigsten Fragen und zeigt Sie als Ärztin oder Arzt. Über Anzeigen erreicht es Menschen in Ihrer Umgebung, die sich schon für das Thema interessieren.

Unser Ansatz

So kommen mehr Selbstzahler in Ihre Praxis

Gute Inhalte bringen wenig, wenn sie niemand sieht oder der Weg zum Termin zu lang ist. Deshalb kümmern wir uns um alles bis zur Buchung.

Leistungen verständlich erklären

Erklärvideos und Beiträge zu Ihren Privat- und IGeL-Leistungen: Was ist das, für wen eignet es sich, wie läuft es ab? Sachlich und ohne Heilversprechen. Das wirkt glaubwürdiger als jede Werbeaussage.

Gezielt im Einzugsgebiet werben

Meta- und Google-Ads mit Ihren Videos, ausgespielt an Menschen in dem Umkreis, aus dem Ihre Patienten realistisch kommen. Kein Streuverlust in ganz Deutschland.

Direkt zum Termin führen

Eine passende Landingpage pro Leistung und ein kurzer Weg zur Terminbuchung oder zum Rückruf. Anfragen landen gebündelt bei Ihrem Praxisteam.

Ablauf

So gehen wir vor

Sie behalten den Überblick und investieren nur so viel Zeit, wie wirklich nötig ist.

  1. 01

    Leistungen und Zielgruppe klären

    Im Praxis-Check besprechen wir, welche Selbstzahlerleistungen Ihre Praxis voranbringen und welche Patienten Sie dafür erreichen wollen.

    Ihr Aufwand: 30 Minuten

  2. 02

    Botschaften und Drehplan

    Wir entwickeln Themen und Skripte für Ihre Erklärvideos und planen die Kampagnen, von Anfang an HWG-konform. Sie geben frei.

    Ihr Aufwand: eine Freigabe

  3. 03

    Dreh, Kampagne, Optimierung

    Wir drehen in Ihrer Praxis oder in unserem Studio, schalten die Ads und werten monatlich aus, welche Leistung wie viele Anfragen bringt.

    Ihr Aufwand: ein halber Drehtag pro Quartal

Was Sie von uns bekommen

  • Positionierung Ihrer Selbstzahlerleistungen und klare Kernbotschaften
  • Erklärvideos zu ausgewählten Leistungen, geschnitten für Website, Instagram, Facebook und Ads
  • Social-Media-Beiträge, die Ihre Expertise regelmäßig zeigen
  • Meta- und Google-Kampagnen in Ihrem Einzugsgebiet
  • Landingpages je Leistung mit direktem Weg zur Terminbuchung
  • Monatlicher Report: Reichweite, Anfragen und Kosten je Leistung

Rechtlicher Rahmen

Selbstzahlerleistungen rechtssicher bewerben

Ärztliche Werbung ist in Deutschland durch die Berufsordnungen der Landesärztekammern und das Heilmittelwerbegesetz (HWG) geregelt. Sachliche Information über Ihre Leistungen ist erlaubt; anpreisende, irreführende oder vergleichende Werbung ist es nicht. Heilversprechen sind tabu, und für operative plastisch-chirurgische Eingriffe ohne medizinische Notwendigkeit dürfen keine Vorher-nachher-Bilder gezeigt werden.

Wir planen alle Inhalte von Anfang an innerhalb dieser Grenzen: Wir erklären, statt zu versprechen, und zeigen Sie und Ihr Team statt austauschbarer Werbebilder. Bei Grenzfällen empfehlen wir eine kurze Prüfung durch eine Fachanwältin oder einen Fachanwalt für Medizinrecht. Unsere Inhalte ersetzen keine Rechtsberatung.

FAQ

Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Im Praxis-Check ist dafür Zeit.

Wie erreiche ich Privatversicherte und Selbstzahler online?

Privatversicherte und Selbstzahler erreichen Sie am besten über Inhalte, die ihre Fragen beantworten, und über Anzeigen in Ihrem Einzugsgebiet. Erklärvideos zu Ihren Leistungen schaffen Vertrauen; Meta- und Google-Ads sorgen dafür, dass genau die Menschen sie sehen, die sich bereits für das Thema interessieren.

Darf ich IGeL-Leistungen bewerben?

Ja, über IGeL-Leistungen dürfen Sie sachlich informieren. Nicht erlaubt sind nach Berufsordnung und Heilmittelwerbegesetz unter anderem anpreisende oder irreführende Aussagen und Heilversprechen. Wir gestalten Ihre Inhalte informativ und zurückhaltend. Das wirkt bei Selbstzahlern ohnehin glaubwürdiger.

Lohnen sich Google Ads für Selbstzahlerleistungen?

Google Ads lohnen sich vor allem für Leistungen, nach denen Menschen aktiv suchen. Für Leistungen, die erst erklärt werden müssen, wirken Videos über Instagram und Facebook oft besser. Welche Mischung für Ihre Praxis sinnvoll ist, klären wir im Praxis-Check anhand Ihrer Leistungen und Ihres Standorts.

Wie viel Zeit kostet mich das als Ärztin oder Arzt?

In der Regel ein Gespräch von 30 Minuten zum Start, eine Freigabe der Themen und einen halben Drehtag pro Quartal. Planung, Schnitt, Kampagnen und Auswertung übernehmen wir.

Wann kommen die ersten Anfragen?

Anzeigen können schon wenige Wochen nach dem Dreh erste Anfragen bringen. Wie schnell und wie viele, hängt von Leistung, Standort und Budget ab. Im Praxis-Check sagen wir Ihnen ehrlich, was in Ihrem Fall realistisch ist.

Kontakt

Mehr Selbstzahler für Ihre Praxis?

Im 30-minütigen Praxis-Check schauen wir gemeinsam auf Ihre Ziele und Ihren Auftritt. Sie gehen mit drei konkreten nächsten Schritten raus. Auch wenn wir danach nicht zusammenarbeiten.

Praxis-Check vereinbaren

Die Terminbuchung öffnet sich bei unserem Partner Calendly.

Telefon+49 30 24325402E-Mailinfo@story-base.deStudio & BüroPichelsdorfer Straße 129, 13595 Berlin

Lieber zurückgerufen werden?

Vier Felder, und wir melden uns persönlich bei Ihnen.

Ihr Ziel

Ihre Angaben nutzen wir nur für die Kontaktaufnahme. Mehr in der Datenschutzerklärung.