Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z. B. wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können – nur mit Ihrer Einwilligung – zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

ALL-INKL.COM

Wir hosten unsere Website bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend „All-Inkl“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst All-Inkl verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Mit All-Inkl besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Story Base Agency UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch Jan Bruchwalski
Pichelsdorfer Straße 129
13595 Berlin
Telefon: +49 30 24325402
E-Mail: info@story-base.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Für Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. In anderen Fällen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden Ihre Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen – für Cookies z. B. über die Cookie-Einstellungen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website.

Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert Cookiebot einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Der Einsatz erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Rückrufformular

Wenn Sie uns über das Rückrufformular auf unserer Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Praxis und Fachrichtung, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, gewähltes Ziel) ausschließlich, um Sie zu kontaktieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank auf dem Webserver gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

KI-Sichtbarkeits-Check

Wenn Sie über unsere Seite story-base.de/ki-check einen KI-Sichtbarkeits-Check anfordern, verarbeiten wir die Angaben zu Ihrer Praxis (Praxisname, Ort, Website, Fachrichtung, wichtigste Selbstzahlerleistung), Ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse), Ihr gewähltes Ziel sowie Angaben zur Herkunft der Anfrage (z. B. Kampagnen-Parameter wie utm_source und die zuvor besuchte Seite). Zweck ist die Erstellung und Zusendung Ihres persönlichen Reports und die Abstimmung eines optionalen Besprechungstermins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Ihre Angaben werden auf dem Server unseres Hosters gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Für den Check stellen wir typische Patientenfragen an die KI-Assistenten ChatGPT (OpenAI), Perplexity und Gemini (Google). Dabei verwenden wir ausschließlich öffentlich verfügbare Angaben zu Ihrer Praxis (Praxisname, Ort, Fachrichtung, Leistung, Website) – niemals Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Wir löschen Ihre Angaben spätestens zwölf Monate nach Zusendung des Reports, sofern keine Zusammenarbeit entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Tipps und Angebote zum Praxismarketing senden wir Ihnen nur, wenn Sie dem im Formular ausdrücklich zugestimmt und Ihre Einwilligung anschließend bestätigt haben (Double-Opt-in): Sie erhalten dazu eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihre Einwilligung mit einem Klick bestätigen. Ohne Bestätigung senden wir Ihnen keine Werbe-E-Mails. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anfrage und der Bestätigung sowie die IP-Adresse, von der aus Sie bestätigt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Rechtsgrundlage für die Werbe-E-Mails ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder eine kurze Nachricht an uns. Nach einem Widerruf bewahren wir nur den Nachweis über Erteilung und Widerruf auf, solange wir ihn zur Abwehr möglicher Ansprüche benötigen.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Terminbuchung über Calendly

Für die Vereinbarung von Beratungsgesprächen verlinken wir auf den Dienst Calendly (Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA). Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie auf die Website von Calendly weitergeleitet; dort gilt die Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy. Die von Ihnen bei der Buchung eingegebenen Daten verarbeiten wir zur Durchführung des Termins auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Auf der Bestätigungsseite des KI-Sichtbarkeits-Checks binden wir den Buchungskalender von Calendly direkt ein – allerdings nur, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Erst dann wird eine Verbindung zu Calendly hergestellt. Ohne Einwilligung sehen Sie stattdessen einen Link. Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

5. Analyse- und Werbe-Tools

Google Analytics

Diese Website nutzt – nur mit Ihrer Einwilligung – Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Dabei erhalten wir verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Die erfassten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Werbe-Tools wie Google Ads auf unserer Website einbinden. Er wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird keine Verbindung zum Tag Manager hergestellt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Consent Mode

Wir nutzen den Google Consent Mode. Er übermittelt Ihre Auswahl im Cookie-Banner an Google-Dienste, damit diese sie berücksichtigen: Bevor Sie eine Auswahl getroffen haben, gilt für alle Werbe- und Analysezwecke „abgelehnt“. Google-Dienste werden auf unserer Website erst geladen, nachdem Sie in der jeweiligen Kategorie eingewilligt haben; ohne Einwilligung werden keine Daten an Google gesendet. Ihre Auswahl wird von Cookiebot an Google übermittelt.

Google Ads und Conversion-Tracking

Wir bewerben unsere Angebote mit Google Ads (Anbieter: Google Ireland Limited, s. o.). Nur wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben, setzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein. Es erfasst, ob Besucher, die über eine unserer Anzeigen auf die Website gekommen sind, eine Anfrage abschicken oder einen Termin buchen. Dazu wird ein Cookie in Ihrem Browser gespeichert. So können wir den Erfolg unserer Anzeigen messen. Wir erhalten dabei nur zusammengefasste Statistiken und keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können.

Wir nutzen außerdem die Funktion „Erweiterte Conversions“ von Google Ads. Wenn Sie eingewilligt haben und eine Anfrage abschicken, werden dabei Kontaktdaten, die auf der Seite angezeigt oder in das Formular eingegeben werden (insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer), in Ihrem Browser verschlüsselt (gehasht) und an Google übermittelt. Google gleicht diese verschlüsselten Werte mit Google-Konten ab, um die Conversion der richtigen Anzeige zuzuordnen; die Klartextdaten erhält Google dabei nicht. Rechtsgrundlage für das Conversion-Tracking und die erweiterten Conversions ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.

6. Social Media

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei LinkedIn und Instagram. Es handelt sich um einfache Links; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

7. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern findet dabei nicht statt.